Почему всё просто?

Ваш клиент - обыкновенный человек.

Каким бы сложным не был ваш продукт, вы должны говорить на языке клиента.
Отсчет нужно вести от его интересов, от того, что его волнует, что он готов воспринять.

А это всегда простые вещи. Простые ответы на сложные вопросы >>>


Доходчивая иллюстрация общения на языке клиента (Альфабанк)

Для просмотра видео в лучшем качестве в полноэкранном режиме: нажмите иконку  в правой нижней правой части плеера